Kontakt

Zákaznícka podpora

Máte otázku, potrebujete sa poradiť alebo sa s nami skontaktovať? Volajte alebo píšte na nižšie uvedené kontakty.

Najčastejšie otázky

Môžem si kabelku prísť pozrieť naživo alebo ju kúpiť priamo v kamennej predajni?

Áno! Máme dve kamenné predajne - ďalšie informácie nájdete nižšie.

V predajniach sa nenachádzajú skladom všetky naše výrobky. Sú tam len tie, ktoré sú na našom e-shope označené skladom a priradené ku konkrétnej predajni. Naopak na predajniach nájdete aj výrobky, ktoré nemusia byť na e-shope. O dostupnosti daného modelu v konkrétnej predajni sa môžete informovať priamo v popise produktu. Môžete sa informovať aj na telefónnych číslach našich predajní alebo na emaile info@dajanarodriguez.com.

Zároveň naše predajne ponúkajú špeciálne výrobky, ktoré nie sú súčasťou nášho e-shopu, takže určite stoja za návštevu!

Môžem si vyzdvihnúť tovar aj osobne?

Áno môžete, výrobky je možné prevziať aj osobne a to zdarma. Pri objednávke treba označiť osobný odber na predajni či už v Bratislave alebo v Partizánskom. Po doručení vašej objednávky na predajňu budete notifikovaný sms správou o jej doručení. Pri príchode si prosím pripravte číslo Vašej objednávky, aby sme vedeli zásielku čo najskôr identifikovať a vydať Vám ju.

Aká je dodacia doba?

Ak je výrobok skladom, odosielame ho do 5 dní od prijatia platby za objednávku.
Ak výrobok skladom nie je, vyrábame ho na objednávku. Doba dodania je momentálne približne 14dní. Všetko však záleží na základe rôznych faktorov, ako sú skladové zásoby materiálov, zložitost modelu a podľa náporu objednávok.

Prejsť na sekciu často kladené otázky.