Reklamácia produktu
Ako reklamovať produkt
Vyplňte formulár
Vyplňte Reklamačný protokol.
Zašlite formulár
E-mailom na adresu: podpora@dajanarodriguez.sk, alebo priložte ho k vrátenému produktu do jednej zásielky.
Doručenie produktu
Vrátený produkt odošlite doporučene s poistením na adresu:
DR s.r.o., Víťazná 181/42, 958 04 Partizánske - Veľké Bielice, Slovensko, +421 948 500 800
Reklamáciu posudzujeme iba po fyzickej kontrole produktu.
Na základe fotografií či popisu v telefóne sa nemožno vyjadrovať.
Často kladené otázky
V prípade reklamácie tovaru je potrebné vyplniť reklamačný protokol. Vyplnený reklamačný protokol je potrebné poslať spolu s reklamovaným tovarom v jednej zásielke. Reklamovaný tovar je kupujúci povinný poslať doporučene s poistením na vlastné náklady na adresu: Dajana Rodriguez, Víťazná 181/42, 958 04, Partizánske - Veľké Bielice Slovensko alebo nám reklamovaný tovar môžete priniesť do jednej z našich predajní osobne. Naši zákazníci môžu priniesť reklamáciu na akékoľvek odberné miesto Packety, kde stačí nahlásiť náš ID kód 94669334 a spoločnosť Packeta nám reklamáciu doručí priamo do centrály.
