Zákaznícka podpora: Vianoce

Aké sú podmienky využitia predĺženej lehoty na vrátenie/výmenu vianočných darčekov?

Ak ste pri objednávke zaznamenali informáciu o predĺženej lehote vrátenia na nevhodné vianočné darčeky, zakúpený tovar nám môžete poslať až do 9.1.2026. Na vrátenie nepoužívaného tovaru v zákonnej lehote 14 dní sa vzťahujú pravidlá odstúpenia od kúpnej zmluvy opísané v článku 6 dokumentu Všeobecné obchodné podmienky. Po jej uplynutí máte možnosť do 9.1.2026 vymeniť nepoužívaný tovar za iný rovnakej hodnoty alebo v prípade výberu drahšieho produktu rozdiel doplatiť. Ponúkame tiež možnosť vystavenia darčekového poukazu v hodnote objednaného produktu. Nevzťahuje sa na personalizované produkty.

Do akého dátumu garantujeme dodanie do Vianoc?

Dodanie do Vianoc 2025 garantujeme na objednávky vytvorené do 18.12.2025. Platí to na produkty, ktoré sú označené stromčekom.

Ostatné kategórie

Späť na zákaznícku podporu
Nové
Vytvor si vianočný zoznam a zdieľaj ho!
Košík
Môj vianočný zoznam
Personalizácia
Vitaj!

Prihlás sa alebo zaregistruj sa a získaj prístup k svojim objednávkam, želaniam a exkluzívnym výhodám.

User plus

Vytvor si účet, zbieraj body za nákupy a získajte exkluzívne výhody v ELITE LOYALTY CLUBE

získavanie bodov za každé minuté €
prednostný prístup k novým kolekciám
Elite Loyalty Club Limitky
zámena bodov za výhody a zľavy
narodeninová zľava
prístup k odmenám
List želaní